1 घंटे पहलेलेखक: संदीप सिंह
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पिछले दिनों एक खबर आई कि राष्ट्रवादी कांग्रेस पार्टी (शरदचंद्र पवार) की नेत्री और सांसद सुप्रिया सुले का वॉट्सएप अकाउंट हैक हो गया। इसे लेकर सुप्रिया सुले ने दावा किया था कि वॉट्सएप हैक करने के बाद हैकर्स ने एक मैसेज के जरिए उनसे 400 डॉलर की डिमांड की। उन्होंने ये भी बताया कि पार्टी महासचिव अदिति नलवाडे का भी वॉट्सएप हैक कर लिया गया था।
वॉट्सएप एक फ्री मैसेजिंग ऐप है, भारत में वॉट्सएप यूजर्स की संख्या दुनिया में सबसे अधिक है। आंकड़ों के मुताबिक, मई 2024 तक भारत में वॉट्सएप के 53.58 करोड़ एक्टिव यूजर्स थे।
ऐसे में वॉट्सएप हैक होना किसी के लिए भी चिंता का विषय है। यह हमारी निजता का उल्लंघन है। इसलिए इसे लेकर बेहद सतर्क और सावधान रहने की जरूरत है।
तो चलिए आज जरूरत की खबर बात करेंगे कि वॉट्सएप अकाउंट को कैसे सिक्योर कर सकते हैं? साथ ही जानेंगे कि-
- वॉट्सएप अकाउंट हैक हुआ है या नहीं, इसकी कैसे पहचान करें?
- वॉट्सएप को लेकर किस तरह की सावधानियां बरतनी चाहिए?
- अपने वॉट्सएप अकाउंट को हैकर्स से कैसे बचा सकते हैं?
एक्सपर्ट: ईशान सिन्हा, साइबर एक्सपर्ट (नई दिल्ली)
सवाल- वॉट्सएप हैक होने का बड़ा कारण क्या है?
जवाब- वॉट्सएप दुनिया का सबसे पॉपुलर मैसेजिंग ऐप है। अप्रैल 2024 तक, वॉट्सएप के दुनिया भर में दो अरब से ज्यादा एक्टिव यूजर्स थे। वॉट्सएप एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन के साथ आता है। यानी आपका डेटा एक डिवाइस से दूसरे डिवाइस पर सिक्योर तरीके से भेजा जा सकता है। कंपनी दावा करती है कि वह चाहकर भी यूजर्स के मैसेज नहीं पढ़ सकती है। यूजर्स का डेटा पूरी तरह गोपनीय रखा जाता है।
ऐसे में सवाल उठता है कि इतनी सिक्योरिटी के बाद भी हैकर्स वॉट्सऐप अकाउंट कैसे हैक कर लेते हैं।
एक्सपर्ट ईशान सिन्हा बताते हैं कि वॉट्सऐप अकाउंट हैक होने की सबसे बड़ी वजह यूजर्स की लापरवाही है। हैकर्स आपके अकाउंट तक पहुंचने के लिए किसी फिशिंग लिंक, QR कोड या OTP जैसे तरीकों के जरिए आपके अकाउंट में सेंध मारी करते हैं।
सवाल- हैकर्स वॉट्सएप हैक करके किस तरह आपको नुकसान पहुंचा सकते हैं?
जवाब- किसी का भी वॉट्सएप हैक खतरनाक है क्योंकि इससे हैकर्स आपकी पर्सनल जानकारी, कॉन्टैक्ट नंबर्स को चुका सकते हैं। इसके बाद आपको हैकर्स ब्लैकमेल कर सकते हैं या फिर डेटा को लीक कर सकते हैं।
नीचे दिए ग्राफिक से इसे समझिए।
सवाल- कैसे पहचानें कि आपका वॉट्सएप अकाउंट हैक हुआ है?
जवाब- आज के डिजिटल दौर में सबसे बड़ी चीज है आपकी प्राइवेसी। लोग वॉट्सएप पर मैसेज, फोटो, वीडियो, डॉक्यूमेंट, लोकेशन समेत बिजनेस से जुड़ी पर्सनल जानकारी शेयर करते हैं। पर्सनल जानकारी का लीक होना बहुत खतरनाक है। इससे फाइनेंशियल समेत आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंच सकता है। हैकर आपके वॉट्सएप अकाउंट से किसी को धमकी भरे मैसेज भेज सकते हैं। चूंकि अकाउंट आपके मोबाइल नंबर से है तो पुलिस आपके खिलाफ कानूनी कार्रवाई कर सकती है। इसलिए अपने वॉट्सएप पर कुछ भी संदिग्ध लगने पर तुरंत इसकी जांच करें।
नीचे ग्राफिक में दिए इन तरीकों से पहचान सकते हैं कि आपका वॉट्सएप अकाउंट हैक हुआ है या नहीं।
सवाल- वॉट्सएप अकाउंट को लेकर किस तरह की सावधानियां बरतनी चाहिए?
जवाब- वॉट्सएप अपने यूजर्स की सेफ्टी के लिए समय-समय पर नए सिक्योरिटी फीचर्स और अपडेट लेकर आता है। इसके बाद भी हैकर्स लोगों को ठगने के नए-नए तरीके निकाल लेते हैं। हैकर्स का शिकार होने से बचने के लिए सतर्कता जरूरी है, जिससे आपका वॉट्सएप अकाउंट सेफ रहे। नीचे दिए ग्राफिक में कुछ तरीके बताए गए हैं, जिनका इस्तेमाल करके आप अपने वॉट्सएप अकाउंट को सिक्योर कर सकते हैं।
सवाल- टू-स्टेप वेरिफिकेशन क्या है?
जवाब- टू-स्टेप वेरिफिकेशन आपको डबल लेयर की सिक्योरिटी देता है। इसमें पासवर्ड के साथ-साथ वेरिफाई कोड की जरूरत होती है। यह कोड आपके फोन पर भेजे गए मैसेज पर आता है। अगर किसी को आपका पासवर्ड पता है फिर भी उसे वेरिफाई कोड की जरूरत पड़ती है। यही वजह है कि इसे हैक करना आसान नहीं है।
सवाल- वॉट्सएप अकाउंट में टू-स्टेप वेरिफिकेशन कैसे ऑन कर सकते हैं?
जवाब- अपने वॉट्सएप में टू-स्टेप वेरिफिकेशन सेटिंग्स ऑन करने के लिए इन स्टेप्स को फॉलो करें।
- सबसे पहले अपने वॉट्सएप को ओपन करें।
- इसके बाद सेटिंग्स के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- यहां जाकर अकाउंट के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- टू स्टेप वेरिफिकेशन के ऑप्शन पर जाकर टैप करके इसे ऑन करें।
- अपना 6 डिजिट का सिक्योर पिन पासवर्ड सेट करें।
- इसे कन्फर्म करने के बाद सबसे आखिर में डन के ऑप्शन कर क्लिक करें।
सवाल- अगर वॉट्सएप अकाउंट हैक हो जाए तो क्या करें?
जवाब- वॉट्सएप की सिक्योरिटी बेहद टाइट है, लेकिन कुछ गलतियों की वजह से अकाउंट का पूरा कंट्रोल हैकर्स तक पहुंच जाता है। हालांकि इसके लिए परेशान होने की जरूरत नहीं है। कुछ स्टेप्स को फॉलो करके वॉट्सएप अकाउंट को फिर से रिकवर किया जा सकता है। जैसेकि-
- अपने फोन से वॉट्सएप को अन इंस्टॉल करके फिर से इंस्टॉल करें।
- ऐप इंस्टॉल करने के बाद रजिस्टर फोन नंबर डालकर लॉगिन करें।
- आपको SMS या फोन कॉल के जरिए 6 अंकों का यूनीक कोड मिलेगा।
- इस कोड को डालकर अपना अकाउंट रजिस्टर करें।
- अगर यह तरीका काम नहीं आ रहा तो वॉट्सएप सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
- इसके लिए https://www.whatsapp.com/contact/noclient पर जाएं।
- इसके बाद मैसेज में हैक से जुड़ी जानकारी लिखें।
- रिक्वेस्ट मिलने के बाद वॉट्सएप आपकी शिकायत पर संज्ञान लेगा।
- सब कुछ सही रहने पर आपके अकाउंट का एक्सेस फिर से आपको मिल जाएगा।
सवाल- किसी अनजान वॉट्सएप ग्रुप में जुड़ने से बचने के लिए क्या करें?
जवाब- वॉट्सएप द्वारा डिफॉल्ट रूप से ग्रुप्स में एड करने की सेटिंग्स होती है। इसका मतलब है कि कोई भी व्यक्ति आपको आपकी इजाजत के बिना किसी ग्रुप में एड कर सकता है। इस तरह के कई ग्रुप स्कैम में फंसाने के लिए होते हैं। इसलिए इस तरह के ग्रुप से बचना चाहिए।
इसके लिए वॉट्सएप की यह सेटिंग्स को ऑन करें।
- वॉट्सएप की सेटिंग्स के ऑप्शन पर क्लिक करें।
- इसके बाद प्राइवेसी के ऑप्शन पर जाकर टैप करें।
- अब ग्रुप्स के विकल्प पर क्लिक करें।
- इसके बाद Everyone, My Contacts और My Contacts Except के तीन ऑप्शन मिलेंगे।
- My Contacts Except पर सेलेक्ट करने से आप उन लोगों को सेलेक्ट कर सकते हैं, जो सिर्फ आपको ग्रुप में एड कर सकते हैं।
- इस ऑप्शन पर क्लिक करने के बाद आप जिन्हें चुनेंगे सिर्फ वही लोग आपको किसी ग्रुप में एड कर सकेंगे।
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